Política de Privacidad

Objetivo y Ámbito de Aplicación

FAD Concept está comprometida con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios. Esta política establece los principios y las directrices que guiarán el tratamiento de la información personal, conforme a la normativa vigente en Colombia, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Esta política aplica a todos los titulares cuyos datos personales sean recolectados y tratados por FAD Concept, ya sea directamente o a través de terceros en su nombre.

Modificaciones de la Política de Privacidad

FAD Concept se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia de inmediato.

Información Recopilada

Información Personal: Nombres y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos que nos proporciones al registrarte, realizar una compra o suscribirte al newsletter.

Información de Uso: Datos sobre la interacción con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de navegación y dirección IP.

Uso de la Información

  • Procesar pedidos, pagos y envíos.
  • Personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestros servicios.
  • Enviar información sobre productos, ofertas y promociones.
  • Gestionar encuestas, comentarios y retroalimentaciones.
  • Administrar bases de datos y sistemas.
  • Cumplir con requisitos legales y normativos.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de internet.

Autorización y Almacenamiento

La recolección y el uso de datos personales requieren la autorización previa del titular, salvo excepciones legales.

Los datos se almacenan en servidores seguros y se protegen con medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados.

Compartición y Transferencia de Datos

No compartimos los datos personales de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Necesidad de cumplir con los servicios solicitados (por ejemplo, procesadores de pago o envíos).
  • Requerimientos legales o normativos.
  • Reorganización empresarial, fusión o venta de activos.

Derechos de los Titulares

Los titulares pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Conocer, actualizar, rectificar o suprimir su información.

  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de los canales de atención disponibles.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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Los datos de los usuarios se almacenan en sus bases de datos, en servidores seguros protegidos por firewalls.